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笔记讲义
课程名字：自考《03627社区卫生服务管理》基础精讲课程讲义【笔记】
依据教材版本：
教材主编：傅华
出 版 社：北京大学医学出版社
版 次：2007年版
课程目录：
前 言 2
第一章 绪 论 4
第一节 卫生服务与初级卫生保健 4
第二节 社区卫生服务的概念 7
第三节 社区卫生服务管理的基本 9
第二章 社区卫生服务的伦理、政策和法律 12
第一节 社区卫生服务的相关伦理规范 12
第二节 社区卫生服务的相关政策措施 14
第三节 社区卫生服务的相关法律规定 16
练习 24
第三章 社区卫生服务的组织管理 24
第一节 概述 24
第二节 社区卫生服务的组织结构 26
第三节 社区卫生服务组织的运行机制 28
第四章 社区卫生服务需求评估、计划与实施 29
第一节 概述 29
第二节 社区卫生服务需求评估的步骤与方法 31
第三节 社区卫生服务计划制定 31
第四节 社区卫生服务计划的实施与监测 35
第五章 社区卫生服务人力资源管理 37
第一节 概述 37
第二节 社区卫生人力的结构与配备 39
第三节 社区卫生人力的招聘与薪酬管理 40
第四节 社区卫生人力的培训 42
第五节 社区卫生人员的评价 43
第六章 社区卫生服务经济管理 46
第一节 卫生资源的筹集 46
第二节 卫生财务管理 48
第三节 成本核算与医疗服务价格管理 50
第七章 社区卫生服务的质量管理 53
第一节 概述 54
第二节 社区卫生服务的质量评价 56
第三节 社区卫生服务质量管理体系 58
第四节 社区卫生服务质量管理的常用工具 59
第五节 社区卫生服务质量管理和评价方法 62
练习 64
第八章 社区卫生服务的信息管理 64
第一节 概述 64
第二节 建设社区卫生服务信息系统的意义和主要内容 65
第三节 社区卫生服务信息的来源、收集和处理 68
第九章 社区卫生服务的营销 71
第一节 社区卫生服务营销的概念 72
第二节 社区卫生服务营销策略 75
练习 78
第十章 社区卫生服务项目的评价 78
第一节 评价的基本概念 79
第二节 评价的目的 81
第三节 评价的原则 81
第四节 评价的分类 82
第五节 评价内容 83
第六节 评价程序 84
第七节 社区卫生服务评价的指标体系 88
第八节 评价方法 92
