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【题库软件】2019年全国导游人员资格考试《导游业务》题库【章节题库(含历年真题)/模拟试题】【可手机/平板/电脑多平台使用】
 
   
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【题库软件】2019年全国导游人员资格考试《导游业务》题库【章节题库(含历年真题)/模拟试题】【可手机/平板/电脑多平台使用】

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第一部分 章节题库(含历年真题)
第一章 导游服务
第二章 导游员
第三章 全陪、地陪导游服务规范
第四章 散客旅游的导游服务规范
第五章 游客个别要求的处理
第六章 常见问题的预防和处理
第七章 安全事故的预防与处理
第八章 导游带团服务技能
第九章 导游语言与导游讲解
第十章 旅游常识
第二部分 模拟试题
全国导游人员资格考试《导游业务》模拟试题及详解(一)
全国导游人员资格考试《导游业务》模拟试题及详解(二)

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